Secretaria de Habitação garante regularização de imóvel para casal de idosos após mais de 25 anos de espera

Atendimento humanizado da Prefeitura acompanhou todas as etapas do processo, garantindo segurança jurídica e a documentação definitiva da residência da família

A Prefeitura de Pindamonhangaba, por meio da Secretaria Municipal de Habitação, concluiu a regularização documental do imóvel onde vivem, há mais de 25 anos, a Sra. Nanci de Sales Santos e o Sr. José Fernando dos Santos, servidor público municipal aposentado. A ação envolveu atendimento técnico e social especializado, garantindo à família a documentação definitiva da residência e a segurança jurídica sobre o patrimônio.
O trabalho foi realizado pela equipe do Departamento de Habitação, que identificou a necessidade de um acompanhamento diferenciado devido às dificuldades enfrentadas pelo casal de idosos para concluir todas as etapas do processo de regularização.
Ao longo do atendimento, foram realizadas visitas domiciliares, orientação social, conferência documental e todos os procedimentos técnicos e jurídicos necessários. A equipe também acompanhou a tramitação administrativa até a assinatura do Termo de Doação para Matrícula pelo prefeito Ricardo Piorino, documento que possibilitou o avanço da regularização do imóvel.
Na sequência, os servidores da Secretaria de Habitação acompanharam o casal na atualização cadastral junto ao Setor de IPTU e, posteriormente, no Cartório de Registro de Imóveis da Comarca de Pindamonhangaba, onde foi concluído o processo registral.
Com a matrícula do imóvel emitida, a família passou a ter a documentação definitiva da residência, conquistando um direito aguardado por mais de duas décadas.
Emocionada, a moradora Nanci de Sales Santos agradeceu o apoio recebido durante todo o processo. "Estamos muito felizes e emocionados. Esperamos muitos anos por esse momento e hoje podemos dizer que nossa casa está realmente regularizada. Agradecemos de coração à equipe da Secretaria de Habitação pelo carinho, pela paciência e por nos acompanhar em cada etapa desse processo. Sozinhos seria muito difícil", afirmou.
José Fernando dos Santos também destacou a importância do atendimento prestado pela Prefeitura. "Receber a documentação definitiva da nossa casa é uma grande realização para nossa família. A equipe da Secretaria de Habitação nos tratou com respeito, dedicação e humanidade durante todo o processo. Esse atendimento fez toda a diferença em nossas vidas e ficará para sempre em nossa memória", destacou.
O secretário municipal de Habitação, Francisco César "Chicão", ressaltou que a atuação da Secretaria vai além da execução dos procedimentos administrativos. "A Habitação tem como missão garantir o direito à moradia com responsabilidade, eficiência e, principalmente, respeito às pessoas. Cada processo concluído representa uma família que conquista segurança jurídica e mais tranquilidade para o futuro. É gratificante ver o resultado de um trabalho realizado com tanto comprometimento por nossa equipe", avaliou.
A diretora de Habitação, Monique Dias, destacou que o atendimento humanizado é um dos pilares da política habitacional do município e reconheceu o empenho dos servidores. "Nossa maior missão é cuidar das pessoas. Por trás de cada documento existe uma história de vida, uma família e um sonho que merece ser respeitado. Quero agradecer toda a nossa equipe administrativa e social, que realiza diariamente um trabalho de excelência, com sensibilidade, ética, respeito e acolhimento. São profissionais comprometidos que tratam cada cidadão com dignidade, fazendo da Secretaria Municipal de Habitação um espaço de confiança e transformação social", ressaltou.
A Secretaria Municipal de Habitação reforça que ações como essa demonstram que a política habitacional vai além da entrega de moradias, promovendo inclusão social, proteção às pessoas idosas e às pessoas com deficiência, acesso aos direitos e fortalecimento da cidadania por meio de um atendimento próximo, técnico e humanizado.